ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «mebelfjord.ru» о продаже товаров

Настоящий Договор в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением продавца ИП Кибинева Я. В.) о продаже физическим лицам (Покупателям) товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина на сайте  www.mebelfjord.ru

Согласно п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, заказавшее у продавца ИП Кибинева Я. В. товары, представленные на сайте www.mebelfjord.ru , считается принявшим условия настоящей оферты и заключившим с продавцом настоящий договор на изложенных в нем условиях (акцептовавшим данную оферту у продавца).

Уважаемый покупатель!

Если Вы не согласны с текстом настоящего Договора публичной оферты или с его отдельными пунктами, продавец предлагает Вам отказаться от покупки Товаров у продавца.

В случае размещения заказа на товар у продавца, Вы безоговорочно принимаете все условия настоящего Договора и обязуетесь полностью соблюдать условия сотрудничества, предлагаемые продавцом.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.mebelfjord.ru
  2. Зарегистрированный покупатель – Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (e-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.
  3. Продавец – ИП Кибинева Я.В.
  4. Интернет-магазин – Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.
  5. Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу www.mebelfjord.ru Сайт администрируется ИП Кибинева Я. В.
  6. Товар – объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
  7. Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку или покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +79510903735.

Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что до заключения настоящего Договора получил на интернет-сайте Продавца исчерпывающую информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Покупатель соглашается с настоящими Договором путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать Товар – мебель бытовую в ассортименте, в том числе наборы и гарнитуры, состоящие из упаковочных мест, в разобранном виде, отдельные упаковочные изделия, сопутствующую продукцию сторонних производителей и т.п., как уже имеющиеся у Продавца в момент заключения договора, так и товар, который только будет создан или приобретен продавцом в будущем с учетом индивидуальных запросов Покупателя, в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.mebelfjord.ru и в каталоге, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

2.2. Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает в установленный срок “Товар” в количестве, качестве, ассортименте и на условиях в соответствии с заказом через сеть Интернет.

2.3. Продавец имеет право в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения настоящего Договора отказаться от его выполнения (расторгнуть настоящий Договор) в следующих случаях:

  • из-за неправильно указанных артикулов, характеристик, цены товара в буклетах, каталогах, листовках, которые не действуют на момент заключения договора;
  • из-за неправильно указанных Покупателем размеров, количества товара;
  • из-за технической и технологической невозможности произвести товар, в т.ч. из-за отсутствия сырья и материалов для его производства.

В этом случае Продавец обязан до окончания указанного выше срока уведомить Покупателя, предложив ему внести изменения в договор. Если Покупатель отказывается от предложений Продавца, то вся внесенная Покупателем предоплата должна быть ему возвращена в течение 3 (трех) банковских дней с момента обращения к Продавцу Покупателя.

2.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет и/или по телефону.

3.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа. В подтверждение данного согласия Покупатель направляет по электронной почте письмо, подтверждающее сформированный в устном порядке Заказ.

При заказе товара по телефону Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя, отчество (по-русски);
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон;
  • адрес разгрузки (место доставки) при оформлении услуг по доставке и сборке Товара.

В соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель даёт свое согласие на обработку персональных данных, в том числе совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставляемых Продавцу с целью выполнения им всех своих обязательств по заключенному договору купли-продажи товаров, оформления и осуществления услуг по доставке и сборке приобретенных товаров, распространения информационных и рекламных сообщений (по SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), получения обратной связи. Настоящее согласие действует с момента заключения договора и предоставлено Покупателем на неопределенный срок. Настоящее согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного требования по юридическому адресу Продавца либо направления такого требования по адресу электронной почты Продавца в форматах, поддерживаемых MS Word, MS Excel, PDF.

3.4. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму при оформлении Заказа через менеджера интернет магазина. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Менеджер интернет магазина не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.mebelfjord.ru при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через менеджера интернет магазина, Покупатель получает уникальный идентификационный номер заказа.

3.5. Продавец и менеджер интернет магазина не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.7. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.8. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе, дату и время доставки товара (если данная услуга заказана Покупателем).Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.9. Покупатель имеет право изменить состав Заказа, уведомив об этом Продавца по телефону. При выборе способа безналичной оплаты Покупатель не может менять состав заказа после подтверждения Продавцом. Изменение состава заказа по инициативе Покупателя, также невозможно после оплаты заказанного товара. В этом случае Покупатель должен оформить новый заказ.

3.10. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +79510903735.

4.СРОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА И МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

4.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять Товар в течение 30 дня со дня поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца в размере полной стоимости Товара. Продавец оставляет за собой право при наличии Товара, имеющегося в момент заключения настоящего договора, предложить Покупателю сократить срок его передачи. В случаях, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, высоким сезонным спросом на отдельные композиции мебели, компания оставляет за собой право осуществить передачу товара в срок до 45 рабочих дней.

4.2. Товар считается переданным Продавцом и принятым Покупателем или официальным его представителем в момент подписания Сторонами акта приема-передачи.

4.3. При передаче Товара Покупателю одновременно Продавец передает путем вложения в одну из упаковок Товара следующую информацию, которую Покупатель обязан сохранить, и в случае необходимости выполнять:

  • гарантийный срок, если он установлен;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
  • срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
  • адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя;
  • информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров;
  • инструкцию по эксплуатации и сборке Товара.

4.4. Местом передачи Товара является:

  • при самовывозе – склад Продавца;
  • при доставке Товара Продавцом на основании Заказа – адрес разгрузки до подъезда Покупателя;
  • при доставке товара услугами транспортной компании – склад Продавца;

4.5. Товар передается Покупателю в упакованном виде. При приеме Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки Товара.  Покупатель обязан при приеме Товара вскрыть упаковку и проверить их целостность и качество.

4.6. При отсутствии претензий к упаковке в момент приема товара, Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара, т.е. полученный товар соответствует заказанному.

4.7. При претензиях к упаковке Покупатель может отказаться от приема товара. В этом случае представитель Продавца не передает товар, предлагает вскрыть упаковку и произвести осмотр товара. В момент осмотра товара составляется акт о повреждениях или других недостатках (если обнаружены). В итоге, Покупатель может забрать товар или отказаться от его приема.

4.8. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. В случае самовывоза товара Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Клиент может передоверить получение заказанных товаров третьему лицу на основании надлежащим образом оформленной доверенности.

4.9. В течение гарантийного срока Покупателю рекомендуется сохранять документы, подтверждающие оплату товара, акт приема-передачи, инструкции по сборке Товара.

4.10. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа. После приемки Товара Покупателем, Продавец не принимает претензии по внешнему виду и комплектности товара.

4.11. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.12. В случае если доставка товара произведена в установленные настоящим Договором срок, но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товара.

4.13. Предусмотрено бесплатное хранение Товара на складе Продавца в течение 10 календарных дней с момента уведомления покупателя менеджером интернет магазина о наличии Товара на складе Продавца. За каждый последующий день Покупатель несет ответственность за несвоевременную выборку Товара со склада Покупателя (самовывоз) и выплачивает неустойку в размере 0,5% от суммы Товара за каждый день просрочки выборки.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗА ТОВАР И ФОРМА РАСЧЕТА

5.1. Цена Товара указана рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

5.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Договор купли – продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров. Покупатель может оплатить часть стоимости товара в размере не менее 50% от суммы заказа при заключении настоящего договора. Оставшаяся часть стоимости товара оплачивается не позднее, чем за два дня до истечения срока передачи товара Покупателю.

5.4. Передача товара Покупателю осуществляется только после 100 % оплаты стоимости заказанных Покупателем товаров.

5.5. Способы оплаты товара:

  • в рублях наличными денежными средствами  ИП Кибиневой Я В;
  • банковской картой через сайт http://www.mebelfjord.ru;
  • платеж по банковской квитанции, оплата в любом банке;
  • банковской картой (Visa International, MasterCard, Diners Club, JSB)

5.6. Фактом оплаты считается зачисление денежных средств на счет Продавца. Комиссия, взимаемая банком, при переводе, оплачивается Покупателем.

5.7. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной в момент поступления денег на расчетный счет Продавца или оплата через кассу в размере 100% (ста процентов) стоимости Товара.

6.ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Права, обязанности Сторон, а также требования Покупателя, связанные с обнаружением недостатков переданного по настоящему договору Товара регулируются действующим законодательством РФ.

6.2. Возврат товара надлежащего качества:

6.2.1. На основании Постановления Правительства РФ от 19.01.98г. №55 мебель надлежащего качества, не подошедшая по цвету, размеру, габариту и фасону обмену и возврату не подлежит.

6.2.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

6.2.3. Обратитесь к менеджеру интернет-магазина для согласования возможности возврата заказа или отдельных деталей заказа. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Корпусная мебель, которая была собрана, возврату и обмену не подлежит.

6.2.4. Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления от Покупателя и после согласования даты возврата с сотрудниками продавца. Возврат товара осуществляется на склад Продавца.

6.2.5. Вывоз товара надлежащего качества производится за счет Покупателя до склада Продавца.

6.2.6. При возврате товара надлежащего качества, Покупатель обязуется так же вернуть Продавцу все подарки, призы, переданные Покупателю с товарами. Если Покупатель не возвращает Продавцу переданные подарки, призы, то Покупатель компенсирует их стоимость из суммы возвращаемых денежных средств.

6.2.7. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

6.3. Возврат товара ненадлежащего качества:

6.3.1. При приемке товара, если возникли претензии к упаковке, Покупатель может отказаться от приема товара. В этом случае представитель Продавца не передает товар, предлагает вскрыть упаковку и произвести осмотр товара. В момент осмотра товара составляется акт о повреждениях или других недостатках (если обнаружены). В итоге, Покупатель может забрать товар или отказаться от его приема.

6.3.2. В случае выявления каких-либо недостатков купленного товара, Покупатель оформляет письменное заявление и отправляет на электронную почту: info@mebelfjord.ru

Недостаток/существенной недостаток Товара, возникший по причинам, за которые отвечает Продавец, должен быть подтвержден, предоставлением Покупателем фотографий обнаруженного недостатка и при необходимости составлением двустороннего акта с участием представителя Продавца.

6.3.3. После подтверждения наличия недостатка в товаре по причинам, за которые отвечает Продавец Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправления Покупателем или третьим лицом;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

6.3.4. Покупатель вместо предъявления требований, указанных выше вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы

7. СРОК, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО ДЕЙСТВУЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного в интернет-магазине.

8.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникающие в результате неправильно указанных персональных данный при оформлении заказа, неверно составленного заказа, неправомерных действий третьих лиц.

8.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

8.4. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине. В случае просрочки в оплате товара, Покупатель уплачивает Продавцу неустойку в виде пени, в размере 0,5 % от просроченной суммы, за каждый день просрочки.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами

8.6. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ СТОРОНАМИ

9.1. Споры, возникающие между Сторонами в процессе исполнения настоящего Договора, первоначально разрешаются путем переговоров и предъявлением письменных претензий (досудебным порядком).

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Передача товара Покупателю в срок, определенный настоящим Договора, признается Сторонами встречным исполнением обязательств, которое обусловлено исполнением Покупателем своих обязательств по оплате (ст.328 ГК РФ).

10.2. В случае неисполнения Покупателем обязательств по оплате, либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, Продавец, на котором лежит встречное исполнение обязательства – передать товар Покупателю, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.

11. РЕКВИЗИТЫ САЙТА

https://mebelfjord.ru.

Сокращенное наименование: ИП Кибинева Я. В.

ИНН 732810952063

ОГРНИП 321732500012875