не возлагайте её на детей или посторонних людей.
мягкой мебели «FJORD» при доставке транспортной компанией.
Проверить целостность упаковки товара в присутствии представителя транспортной компании до подписания товаросопроводительных документов.
Если у Вас появляются хотя бы небольшие сомнения, в целостности доставленного товара, то ни при каких условиях не подписывайте документы без предварительного осмотра груза, в обязательном порядке проверьте свои подозрения на месте получения груза (в присутствии сотрудника транспортной компании).
При обнаружении повреждений упаковки:
- Произведите фото и видеозапись, в последствии сделанные Вами фотографии и видео станут самыми объективными и неопровержимыми аргументами зафиксированного нарушения;
- Потребуйте обязательного вскрытия грузового места в присутствии представителя транспортной компании;
- НЕ ЗАБИРАЙТЕ ГРУЗ до составления акта
- Составьте акт о порче груза с полным перечнем выявленных несоответствий, фото и видео документированием, который Вы потом предъявите ТК для возмещения ущерба.
- Акт о повреждении груза заверяется печатью транспортной компании и подписью ее представителя. В Акте указывайте номер транспортной накладной, информацию об отправителе и грузополучателе, описывайте состояние упаковки и характер повреждений. Обратите внимание, составленный Акт с оригинальной синей печатью транспортной компании и подписью ее сотрудника остается у Вас (грузополучателя), копия передается представителю транспортной компании.
- Без актов о порче груза претензии к транспортной компании предъявить невозможно!
Транспортная компания, занимающаяся доставкой, считает свои обязательства перед получателем выполненными, если грузополучатель не составит акт о нарушениях и распишется в отсутствии претензий в товарно-транспортных документах.
Право собственности на товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи товара Продавца транспортной компании. Продавец мебели не несет ответственность за сохранность груза в процессе транспортировки транспортной компанией. Продавец гарантирует целостность отправляемого груза и по запросу предоставляет фото и видеоматериалы о состоянии груза перед отправкой.